ALSPECTIVE Leadership Index

Alspective mesure le leadership en trois dimensions: Care, Share et Dare. Avec l’ALSPECTIVE Leadership Index, les entreprises voient comment leurs cadres dirigent et où ils peuvent progresser.

• Client: Alspective AG
• Réalisation: Nantys AG (Jan Stalder)
• Période: 2018

Alspective mesure le leadership en trois dimensions: Care, Share et Dare. Avec l’ALSPECTIVE Leadership Index, les entreprises voient comment leurs cadres dirigent et où ils peuvent progresser.

Le diagnostic du leadership est un marché de grands noms. Des instruments internationaux comme DISC, Hogan ou Insights Discovery dominent les services RH, fonctionnent depuis longtemps en ligne et livrent leurs rapports en un clic. Alspective leur oppose son propre modèle, Care, Share et Dare, mais en 2018 l’évaluation passe encore par des automatisations Excel. Pour s’imposer, la méthode doit franchir le pas du navigateur: un test qu’un cadre effectue sans rien installer, un rapport disponible aussitôt et à la hauteur de la marque, et un modèle de licences qui grandit avec chaque nouvelle entreprise. Le premier assessment entièrement web d’Alspective est réalisé chez Nantys AG, en quatre mois environ et des années avant qu’Orbit n’existe.

• Test en ligne avec code de licence • Rapport jusqu’à 16 pages avec graphiques dynamiques • Normes entre les mains des spécialistes • Allemand, anglais, français • Licences par entreprise en un clic • Avancement de chaque test en direct • Maintenance selon un plan fixe • Plus de 500 tests réalisés

Un code plutôt qu’un compte

Qui teste des cadres ne peut se permettre aucun obstacle à l’entrée. Le test commence donc par un code de licence: un champ, un bouton, et l’auto-évaluation démarre. À la fin, les réponses deviennent un rapport pouvant aller jusqu’à 16 pages, avec graphiques dynamiques. L’entreprise le reçoit dans tous les cas; si la personne testée le reçoit aussi, c’est à elle d’en décider. Il reste ainsi de la place pour ce qui fait un bon assessment: l’entretien personnel autour du résultat.

La méthode reste entre les mains de ses auteurs

La valeur d’une méthode de diagnostic réside dans ses normes, et elles appartiennent aux spécialistes d’Alspective. Ils les gèrent donc eux-mêmes, en trois langues et sans équipe de développement: pour chaque dimension et chaque échelle, ils déterminent quelle plage de scores bruts correspond à quelle valeur stanine et quel poids elle a dans le graphique du rapport. Le savoir reste là où il est né, et la méthode peut évoluer sans attendre une seule ligne de code.

Les licences comme modèle d’affaires

Les entreprises achètent des licences, et chaque licence est un test. De nouveaux contingents se créent d’un geste: choisir l’entreprise, saisir le nombre, « Generieren » (générer). Une couleur indique l’état de chaque licence, disponible, envoyée ou utilisée, et une barre montre où en est une personne dans le test. Chaque rapport s’ouvre dans la langue voulue, directement dans le navigateur. Ce qui était autrefois du travail manuel s’adapte désormais à chaque nouvelle entreprise qui s’ajoute.

Conçu pour l’affluence

Un assessment se déroule rarement en solo. Quand une entreprise teste tous ses cadres le même matin, la plateforme doit tenir. Un test de charge avec 500 accès simultanés le prouve: le temps de réponse moyen est de 122 millisecondes au premier point de mesure et de 114 au dernier. Après le lancement, la plateforme fait l’objet d’une maintenance selon un plan fixe, mois après mois, de mai 2018 à octobre 2019, avec contrôle de la disponibilité, des navigateurs, de la connexion, de l’envoi des e-mails et des licences.

Plus de 500 tests plus tard

Plus de 500 tests ont été réalisés sur la plateforme, et le dernier rapport de maintenance signale un site sans erreur. Alspective a enseigné très tôt ce qui se retrouve aujourd’hui dans chaque projet d’Orbit: on ne numérise pas une méthode spécialisée en la recopiant, mais en mettant les outils entre les mains des spécialistes.